Polityka Prywatności ' Z UBEZPIECZENIEM NA TY' - AGENCJA UBEZPIECZENIOWA Emilia Ryl

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług oferowanych przez ' Z UBEZPIECZENIEM NA TY' - AGENCJA UBEZPIECZENIOWA Emilia Ryl. Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Korzy­stając z naszej strony internetowej, w tym z formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z dokumentem przed przekazaniem nam swoich danych.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ' Z UBEZPIECZENIEM NA TY' - AGENCJA UBEZPIECZENIOWA Emilia Ryl – nowoczesna agencja eventowa specjalizująca się w tematycznych wydarzeniach rozrywkowych na terenie Polski (dalej: „Administrator” lub „' Z UBEZPIECZENIEM NA TY' - AGENCJA UBEZPIECZENIOWA Emilia Ryl”).

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest poprzez:

• adres e-mail: [email protected],
• formularz kontaktowy dostępny na stronie /contact-us/,
• korespondencję tradycyjną na adres wskazany w stopce serwisu.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się również z wyznaczoną osobą odpowiedzialną za obszar prywatności, używając powyższych danych kontaktowych z dopiskiem „Ochrona danych osobowych”.

3. Zakres zbieranych danych

Zakres danych osobowych, które przetwarzamy, zależy od sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony internetowej oraz usług. Możemy przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, nazwa firmy, stanowisko.
• Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie adres korespondencyjny.
• Dane dotyczące wydarzenia – rodzaj planowanego wydarzenia (np. firmowe, prywatne), liczba gości, preferowana lokalizacja, termin, wybrane pakiety rozrywkowe oraz usługi dodatkowe.
• Dane przekazywane w formularzach – informacje podane w formularzu kontaktowym lub rezerwacyjnym, w tym treść wiadomości, preferowany sposób kontaktu oraz inne informacje dobrowolnie przekazane przez Ciebie.
• Dane techniczne i eksploatacyjne – adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o aktywności na stronie (logi serwera, czas odwiedzin, źródło wejścia, informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym), przetwarzane w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany, jeżeli to możliwe.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do zawarcia i realizacji umowy lub obsługi zapytania (np. rezerwacja wydarzenia, odpowiedź na zapytanie ofertowe).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie jednej lub kilku następujących podstaw prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
  W sytuacjach, gdy prosimy Cię o wyraźną zgodę (np. na otrzymywanie komunikacji marketingowej drogą elektroniczną), przetwarzamy dane w zakresie i celu objętym tą zgodą. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przedumowne
  Gdy kontaktujesz się z nami w celu uzyskania oferty, dokonania rezerwacji wydarzenia, ustalenia szczegółów współpracy lub realizacji wydarzenia, przetwarzamy Twoje dane w celu zawarcia i wykonania umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora
  Na tej podstawie przetwarzamy dane m.in. w celu: zapewnienia bezpieczeństwa strony, dochodzenia lub obrony roszczeń, prowadzenia analiz statystycznych, ulepszania usług oraz kontaktu w ramach bieżącej obsługi relacji biznesowych.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
  W wybranych przypadkach możemy przetwarzać dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej.

5. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i rezerwacji – obsługa zapytań ofertowych, przygotowanie propozycji wydarzeń, zawieranie i wykonywanie umów, organizacja wydarzeń tematycznych, w tym zapewnienie sprzętu, obsługi oraz koordynacji.
• Komunikacja z klientem – udzielanie odpowiedzi na zapytania wysłane przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adres e-mail, przekazywanie informacji o statusie rezerwacji oraz ustalanie szczegółów wydarzeń.
• Obsługa relacji biznesowych – utrzymywanie bieżącego kontaktu z przedstawicielami klientów korporacyjnych, agencji, hoteli oraz partnerów, w tym w zakresie ofert długoterminowej współpracy.
• Marketing i budowanie wizerunku marki – prezentacja naszych usług, wysyłka newslettera lub informacji handlowych (jeżeli wyrazisz na to zgodę), publikacja wybranych materiałów z realizowanych wydarzeń w kanałach komunikacji ' Z UBEZPIECZENIEM NA TY' - AGENCJA UBEZPIECZENIOWA Emilia Ryl (przy zachowaniu odrębnych uzgodnień umownych).
• Analiza i usprawnianie działania serwisu – badanie ruchu na stronie, analiza statystyk odwiedzin, dostosowywanie treści i funkcjonalności do potrzeb użytkowników, przy wykorzystaniu m.in. plików cookies oraz innych narzędzi analitycznych.
• Realizacja obowiązków prawnych oraz dochodzenie roszczeń – przechowywanie dokumentacji związanej z realizacją usług, rozliczeniami oraz ewentualnym dochodzeniem lub obroną roszczeń.

6. Przechowywanie danych

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od celu, w jakim są one przetwarzane. Stosujemy następujące ogólne zasady:

• Dane przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy – przechowujemy przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z tej umowy.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – przechowujemy do czasu wycofania zgody lub osiągnięcia celu, dla którego została wyrażona, o ile wcześniej nie zaistnieją inne podstawy prawne do dalszego przetwarzania.
• Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych – przechowujemy przez czas wynikający z właściwych przepisów (np. podatkowych lub rachunkowych).
• Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora – przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji tego interesu lub do skutecznego wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą.

Po upływie odpowiednich terminów dane są usuwane, anonimizowane lub ograniczane w przetwarzaniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami i przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa.

7. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności możemy przekazywać dane następującym kategoriom odbiorców:

• Partnerzy i podwykonawcy zaangażowani w organizację wydarzeń – m.in. dostawcy sprzętu eventowego, operatorzy techniczni, obiekty eventowe, podmioty świadczące usługi cateringowe lub wizualno-dźwiękowe, jeżeli jest to konieczne do realizacji konkretnej usługi.
• Dostawcy usług IT – firmy hostingowe, podmioty zapewniające systemy rezerwacyjne, rozwiązania mailingowe lub narzędzia analityczne, z którymi współpracujemy na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.
• Podmioty uprawnione na mocy prawa – organy administracji publicznej, sądy lub organy ścigania, jeżeli obowiązek udostępnienia danych będzie wynikał z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Jeżeli w ramach współpracy biznesowej planowane jest inne niż opisane powyżej udostępnienie danych, dokonujemy tego wyłącznie w oparciu o odpowiednią podstawę prawną i w zakresie niezbędnym do realizacji ustaleń.

8. Bezpieczeństwo danych

Przykładamy dużą wagę do bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem. W szczególności stosujemy:

• szyfrowane połączenia (protokół HTTPS) dla komunikacji ze stroną internetową,
• regularne aktualizacje oprogramowania i systemów wykorzystywanych do obsługi serwisu,
• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych i odpowiednio przeszkolonych,
• procedury tworzenia kopii zapasowych oraz reagowania na incydenty bezpieczeństwa,
• umowy powierzenia przetwarzania danych z podmiotami, które świadczą dla nas usługi związane z przetwarzaniem danych.

Podejmujemy wszelkie uzasadnione działania, aby zapewnić, że Twoje dane są przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez ' Z UBEZPIECZENIEM NA TY' - AGENCJA UBEZPIECZENIOWA Emilia Ryl przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak – otrzymać ich kopię oraz informacje dotyczące zakresu i sposobu przetwarzania.
• Prawo sprostowania danych – możesz zażądać poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz zażądać usunięcia danych, jeżeli nie ma podstaw do dalszego ich przetwarzania lub gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.
• Prawo ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. na czas weryfikacji ich prawidłowości lub rozpatrywania sprzeciwu.
• Prawo do przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przez RODO możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie lub poprosić o ich przekazanie innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
• Prawo wniesienia sprzeciwu – możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec działań marketingowych.
• Prawo cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z przepisami, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych wskazanych w sekcji „Kontakt do ochrony danych osobowych”.

10. Wykorzystywanie plików cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, aby zapewnić jej prawidłowe funkcjonowanie, poprawić komfort korzystania oraz prowadzić analizy statystyczne dotyczące ruchu na stronie.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania strony. Mogą one pełnić m.in. następujące funkcje:

• zapamiętywanie wybranych ustawień strony oraz preferencji użytkownika,
• zapewnienie poprawnego działania podstawowych funkcji serwisu,
• anonimowe analizowanie sposobu korzystania ze strony w celu jej ulepszania.

Podczas pierwszej wizyty na stronie możesz zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą dedykowanego banera lub narzędzia do zgód. W każdej chwili możesz również zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie obsługi plików cookies, w tym je zablokować lub usuwać. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzaju wykorzystywanych plików cookies i ich funkcji znajdziesz w dokumencie Polityka Cookies.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności serwisu lub modyfikacji sposobów przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie https://sociallineup.com/privacy-policy/. O istotnych zmianach możemy poinformować za pośrednictwem serwisu lub drogą elektroniczną, o ile będzie to uzasadnione charakterem relacji z użytkownikami.

12. Kontakt do ochrony danych osobowych

Wszelkie pytania, wnioski lub żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz realizacji Twoich praw możesz kierować do nas za pomocą następujących kanałów:

• adres e-mail: [email protected],
• formularz kontaktowy: /contact-us/,
• korespondencja tradycyjna – na adres korespondencyjny Administratora wskazany w stopce serwisu.

Aby ułatwić obsługę zgłoszenia, w treści wiadomości prosimy o krótkie opisanie sprawy oraz wskazanie, z którego z Twoich praw chcesz skorzystać. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminach określonych w RODO.